Werkt direct mail per post nog steeds?

Online marketing speelt tegenwoordig een grote rol binnen vrijwel iedere marketingstrategie. Toch kiezen veel bedrijven nog steeds bewust voor direct mail per post versturen. Een fysieke mailing valt namelijk vaak meer op dan een online advertentie of een e mail die tussen tientallen andere berichten terechtkomt.

Maar wat is direct mail precies? Waarom werkt het nog steeds? En hoe zorg je ervoor dat een mailing zoveel mogelijk respons oplevert? In dit artikel vertellen we je alles wat je moet weten.

Wat is direct mail?

Direct mail is een vorm van marketing waarbij bedrijven fysieke post versturen naar een specifieke doelgroep. Denk bijvoorbeeld aan een brief, flyer, brochure, kaart of gepersonaliseerde aanbieding die rechtstreeks bij potentiële klanten op de deurmat valt.

Het doel van direct mail is meestal om een bepaalde actie uit te lokken. Dat kan bijvoorbeeld gaan om de volgende acties.

• Het aanvragen van een offerte.
• Het bezoeken van een website.
• Het maken van een afspraak.
• Het gebruiken van een kortingscode.
• Het aanvragen van meer informatie over een product of dienst.

Waarom kiezen bedrijven voor direct mail per post?

Veel bedrijven kiezen voor direct mail omdat fysieke post meer aandacht trekt dan digitale reclame. Een brief of opvallende envelop valt direct op tussen de dagelijkse post, terwijl online advertenties vaak snel worden weggeklikt.

Daarnaast zorgt fysieke post vaak voor meer rust en aandacht tijdens het lezen. Ontvangers bekijken een mailing meestal bewuster dan een online advertentie die binnen enkele seconden weer verdwijnt.

Bedrijven gebruiken direct mail daarom vaak voor verschillende marketingdoelen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan de volgende toepassingen.

• Het benaderen van nieuwe klanten.
• Het promoten van acties of aanbiedingen.
• Het vergroten van merkbekendheid.
• Het uitnodigen voor evenementen.
• Het activeren van bestaande klanten.

Werkt direct mail nog steeds?

Ja, direct mail werkt nog steeds. Juist doordat consumenten dagelijks veel online advertenties en e mails ontvangen, kan fysieke post extra opvallen.

Een goed ontworpen direct mailing heeft vaak een hogere attentiewaarde dan digitale reclame. Zeker wanneer de mailing persoonlijk aanvoelt of een opvallende verpakking heeft, neemt de kans toe dat iemand de mailing daadwerkelijk opent en leest.

De effectiviteit van direct mail hangt wel sterk af van de uitvoering. Denk daarbij aan de volgende factoren.

• De kwaliteit van het adressenbestand.
• De relevantie van de boodschap.
• De vormgeving van de mailing.
• De timing van de verzending.
• De duidelijkheid van de call to action.

Wat kost een direct mailing?

De kosten van direct mail verschillen sterk per campagne. Dat komt doordat meerdere factoren invloed hebben op de totale prijs, zoals:

• Het formaat van de mailing.
• Het type drukwerk.
• De oplage.
• De verzendkosten.
• De adressering.
• Eventuele personalisatie.

Wat zijn de voordelen van direct mail ten opzichte van e mailmarketing?

E mailmarketing blijft een belangrijk marketingkanaal, maar direct mail heeft een aantal voordelen die online communicatie niet altijd biedt.

Een fysieke mailing valt vaak meer op en voelt persoonlijker aan. Daarnaast hebben ontvangers minder concurrentie van andere reclame-uitingen op de deurmat dan in een overvolle inbox.

Direct mail biedt onder andere de volgende voordelen.

• Een fysieke mailing blijft vaak langer zichtbaar in huis of op kantoor.
• De attentiewaarde ligt meestal hoger dan bij e mails.
• Gepersonaliseerde post voelt persoonlijker aan.
• Fysieke reclame wordt minder snel genegeerd.
• Een opvallende envelop kan nieuwsgierigheid opwekken.

Waarom kiezen bedrijven voor uitbesteden van direct mail?

Het versturen van direct mail kost vaak meer tijd dan vooraf wordt gedacht. Zeker bij grotere campagnes komen veel werkzaamheden kijken.

Denk bijvoorbeeld aan de volgende werkzaamheden.

• Het controleren van adressenbestanden.
• Het ontdubbelen van adressen.
• Het ontwerpen van het drukwerk.
• Het printen en vouwen van de mailings.
• Het couverteren van de post.
• Het regelen van de verzending.

Veel bedrijven kiezen er daarom voor om direct mail uit te besteden aan een specialist, zoals Mail Succes. Daardoor verloopt het proces vaak sneller en voorkom je fouten in adressenbestanden of verzendingen.

Hoe verhoog je de respons van direct mail?

De respons van een direct mailing hangt sterk af van de manier waarop de campagne wordt opgezet. Kleine aanpassingen kunnen soms een groot verschil maken.

Er zijn verschillende manieren om de respons te verhogen, zoals:

• Gebruik een opvallende kleur envelop die direct de aandacht trekt.
• Voeg een kleine weggevertje toe zodat de envelop dikker aanvoelt.
• Gebruik een persoonlijke adressering, dus niet ‘aan de bewoners van’.
• Zorg voor één duidelijke call to action.
• Verstuur de mailing naar een goed geselecteerde doelgroep.
• Combineer direct mail met online opvolging.

Ook de boodschap zelf speelt een belangrijke rol. Een duidelijke en concrete aanbieding werkt meestal beter dan een algemene reclameboodschap.

Voor veel bedrijven blijft direct mail daarom een waardevolle aanvulling op online marketing. Zeker wanneer een mailing goed aansluit op de doelgroep en opvalt tussen andere reclame-uitingen, kan direct mail nog steeds veel aandacht en respons opleveren.